Lainnya
Bantuan
Pertanyaan yang sering diajukan dan cara menghubungi tim CloudJaka.
Hubungi kami
Section titled “Hubungi kami”Kirim email ke halo@cloudjaka.com. Untuk masalah pembayaran, sertakan nomor Referensi pesanan.
Pertanyaan umum
Section titled “Pertanyaan umum”Bisakah saya memilih lokasi server?
Section titled “Bisakah saya memilih lokasi server?”Belum. Region diatur Otomatis: CloudJaka memilih server dengan kapasitas paling lega.
Apakah data saya dicadangkan otomatis?
Section titled “Apakah data saya dicadangkan otomatis?”Belum. Cadangkan data secara berkala lewat tab Export di phpMyAdmin. Lihat Mencadangkan data.
Bisakah aplikasi saya terhubung langsung ke database?
Section titled “Bisakah aplikasi saya terhubung langsung ke database?”Belum. Saat ini database dikelola lewat phpMyAdmin. Lihat Koneksi dari aplikasi.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Section titled “Metode pembayaran apa saja yang diterima?”Hanya QRIS. Lihat Pembayaran QRIS.
Kapan deploy aplikasi dan VPS tersedia?
Section titled “Kapan deploy aplikasi dan VPS tersedia?”Tanggalnya belum diumumkan. Lihat Segera hadir dan gabung waitlist.